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意見反應管道
首頁公開資訊意見反應管道
  為了能提供您更完善的醫療服務品質,並瞭解您對於本院的滿意程度及看法,希望您能惠賜寶貴意見,以作為我們改進的參考。
您可以直接向第一線醫護人員口頭反應,或透過下列管道讓我們知道,會有專人每日收取您的建言;不論您透過任何一種方式,我們都將以最謹慎態度,儘速處理:
  • 網路方式: 請點選本院網站首頁『意見信箱』進入網頁留言頁面,留下您的寶貴意見,我們將會在最短時間內回覆。
  • 書面反應單:於本院一樓大廳領藥處前,設有『院長信箱』書面留言櫃臺,您可自行填寫反應事項,投入信箱中。
  • 住院中:若您是住院病患,可於每一個護理站前方牆面上,自行取用『住院滿意度調查表』,寫下您的意見並投入信箱;或利用各樓面陽光休息區設置的建言專線電話,直接作口頭反應。
  • 電話反應:您可於上班時間撥打專線 (06)2902505,或利用24小時值班人員專線0975-619-995
  • 郵寄信件:您也可以郵寄信件方式,將您的意見寄至『701台南市東區崇德路670號 台南市立醫院 管理部』。